Skip to Content

Uvjeti korištenja stranice Ćužić d.o.o.

Uvjeti korištenja stranice Ćužić d.o.o.


Dobrodošli na web stranicu webshopa poduzeća Ćužić d.o.o. (u daljnjem tekstu: "Web Stranica"). Korištenjem naše Web Stranice pristajete na ove Uvjete Korištenja (u daljnjem tekstu: "Uvjeti"). Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo vas da ne koristite našu Web Stranicu.

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti primjenjuju se na sve korisnike Web Stranice, uključujući i korisnike koji su posjetitelji, kupci, trgovci i/ili pružatelji sadržaja. Web Stranicom upravlja Ćužić d.o.o. (u daljnjem tekstu: "Mi").

2. Korištenje Web Stranice

Web Stranicu smijete koristiti isključivo za zakonite svrhe i na način koji ne krši prava drugih korisnika ili trećih strana.

3. Proizvodi i narudžbe

3.1. Dostupnost proizvoda: Svi proizvodi i usluge prikazani na Web Stranici ovise o dostupnosti. Zadržavamo pravo ograničiti količine bilo kojeg proizvoda ili usluge koje nudimo.

3.2. Cijene: Sve cijene proizvoda i usluga navedene su u konvertibilnim markama (KM) i uključuju sve zakonom propisane poreze.

3.3. Narudžbe: Kada postavite narudžbu na Web Stranici, smatra se da ste poslali ponudu za kupovinu određenih proizvoda pod uvjetima navedeni na Web Stranici. Narudžba se smatra prihvaćenom tek kada vam pošaljemo potvrdu narudžbe putem e-maila, potvrdimo narudžbu pozivom ili nekim trećim pisanim oblikom (SMS, WhatsApp, Viber...).

4. Povrat i reklamacije

4.1. Pravo na povrat: Imate pravo na povrat proizvoda u roku od 14  dana od dana primitka narudžbe, pod uvjetom da su proizvodi u izvornom stanju, nekorišteni i u originalnom pakiranju.

4.2. Reklamacije: Ako je proizvod koji ste primili oštećen ili ne odgovara opisu, molimo vas da nas kontaktirate unutar 14 dana od primitka proizvoda kako bismo riješili problem.

5. Privatnost

Poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se štititi osobne podatke koje dijelite s nama. Za više informacija, molimo vas da pročitate našu Politiku privatnosti.

6. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na Web Stranici, uključujući tekstove, slike, grafike, logotipe i softver, zaštićen je autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu. Ne smijete reproducirati, distribuirati ili koristiti bilo koji dio sadržaja bez našeg izričitog pisanog dopuštenja.

7. Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo izmijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, a nastavak korištenja Web Stranice nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem istih.

8. Kontakt informacije

Ako imate bilo kakva pitanja ili trebate dodatne informacije o ovim Uvjetima, molimo vas da nas kontaktirate na:

Email: cuzicdoo.ba@gmail.com

Telefon: +387 (39) 708-535

Politika pri​vatnosti

Ćužić d.o.o. (u daljnjem tekstu: "Mi") posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika Privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu www.cuzic.ba (u daljnjem tekstu: "Web Stranica").

1. Prikupljanje podataka

1.1. Podaci koje prikupljamo: Kada posjetite našu Web Stranicu ili kupujete proizvode putem nje, možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

  • Ime i prezime
  • Adresa za dostavu
  • E-mail adresa
  • Broj telefona
  • Podaci o narudžbi i plaćanju

1.2. Automatski prikupljeni podaci: Prilikom korištenja Web Stranice možemo automatski prikupljati određene podatke, poput vaše IP adrese, vrste preglednika, vremenske zone, te podatke o vašem korištenju Web Stranice.

2. Korištenje podataka

2.1. Svrha korištenja: Vaše osobne podatke koristimo isključivo u svrhu obrade i isporuke vaših narudžbi, komunikacije s vama u vezi s vašim narudžbama, te poboljšanja naših usluga. Vaše podatke nećemo koristiti za bilo koje druge svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

2.2. Komunikacija: Vašu e-mail adresu i telefonski broj možemo koristiti kako bismo vas obavijestili o statusu vaše narudžbe ili u slučaju bilo kakvih problema s vašom narudžbom.

3. Dijeljenje podataka

3.1. Treće strane: Vaše osobne podatke možemo dijeliti s trećim stranama koje nam pružaju usluge potrebne za obradu vaših narudžbi (npr. dostavne službe, platne usluge). Te treće strane su obvezne štititi vaše podatke i koristiti ih samo u svrhu pružanja tih usluga.

3.2. Zakonski zahtjevi: Vaše osobne podatke možemo otkriti ako smo zakonski obvezni to učiniti ili ako smatramo da je takvo otkrivanje nužno za zaštitu naših prava ili prava drugih korisnika.

4. Zaštita podataka

4.1. Sigurnosne mjere: Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili uništenja.

4.2. Pristup podacima: Pristup vašim osobnim podacima ograničen je na one zaposlenike, agente i izvođače koji trebaju pristup tim podacima kako bi izvršili svoje zadatke.

5. Prava korisnika

5.1. Pristup i ispravak: Imate pravo pristupiti svojim osobnim podacima koje posjedujemo te zahtijevati ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

5.2. Brisanje podataka: Imate pravo zahtijevati brisanje svojih osobnih podataka, osim ako smo zakonski obvezni zadržati određene podatke.

5.3. Prigovor: Imate pravo prigovoriti na obradu svojih osobnih podataka u određenim okolnostima.

6. Kolačići

6.1. Korištenje kolačića: Naša Web Stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše korisničko iskustvo. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite našu Web Stranicu.

6.2. Vrste kolačića: Koristimo sesijske kolačiće (koji se brišu kada zatvorite preglednik) i trajne kolačiće (koji ostaju na vašem uređaju dok ih ne izbrišete).

6.3. Upravljanje kolačićima: Možete upravljati postavkama kolačića putem vašeg preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost naše Web Stranice.

7. Izmjene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo izmijeniti ovu Politiku Privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, a nastavak korištenja Web Stranice nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem istih.

8.Kontakt informacije

Ako imate bilo kakva pitanja ili trebate dodatne informacije o ovim Politici privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate na:

Email: cuzicdoo.ba@gmail.com

Telefon: +387 (39) 708-535